Funcionários - assegurar os melhores métodos de trabalho através do desenvolvimento de bons níveis motivacionais, da progressão profissional, da formação contínua e das melhores condições de higiene e segurança no trabalho.

Clientes - satisfazer plenamente as necessidades através da prestação de um serviço de qualidade atingindo bons níveis de exigência. Implementar processos de acompanhamento e avaliação que permitam corrigir falhas decorrentes do sistema. Considerar sugestões que permitam potencializar positivamente a actividade.

Fornecedores - criar relações de proximidade e de confiança mútua que permitam a adequação dos produtos/serviços às necessidades comuns. Proceder ao pagamento atempado conforme os acordos estabelecidos.

Comunidade - colaborar com iniciativas que promovam o desenvolvimento social e cultural da região.

Estado - cumprir com as obrigações fiscais e sociais da actividade assim como com a legislação em vigor da formação profissional.